高邮多彩化工有限公司

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高邮多彩化工外贸一部年终工作小结

来源:http://www.gycolors.com 发布时间:2013-1-7 17:07:38

高邮多彩化工2012年工作总结:
 

12012年订单总额约为168万美金,其中部分订单还未出货,具体收款金额以财务登记数据为准。
2、以下是针对重要客户2012年与2011年订单总额的数据比较。
• 法国客户,终于在年底的时候确认了订单,耗时8个月的时间。这个客人的潜力是非常大的。期待与之保持长期稳定的合作关系。
• 泰国客户从开展订单以来就不太顺利。优质的客人我们要尽力的留住。开发一个新客人很难,失去却好容易。
• 为台湾公司所做的颜料黄180也需要我们好好的维护
• 其他一些有过联系但未能建立合作关系的客户。如:哥伦比亚,菲律宾,荷兰,沙特等。
4、关于客户投诉
•酞青绿质量问题退货的事件。所幸经过大家的努力还有协商,未对公司造成损失。
• 德国客户,投诉的原因有标签脱落,包装不结实的现象。
 
外贸一部认为颜料产品投诉少并不能完全等同于我们公司的产品质量提升上去了,还有一个原因就是手里把握不住对质量要求高的客户,他们当中绝大部分却是专业的购买者。老客人的流失和新客人的不信任、不接受,直接影响了产品的销售。一年中我就遇见了3次,出样给客人以后,因为对我们质量不信任而放弃了合作的可能。
      20  2013年已经来到,新的一年,崭新的开始。外贸一部2013年的销售目标是180万美金。
      个人能力需要提升的地方还有很多很多。期待自己能更加积极、踏实、细心的去完成每一项工作。不论是对待客户还是与同仁合作,化被动为主动,不放过每一个机会。
来源:www.gycolors.com
作者:高邮多彩化工外贸一部